噱头大于实用？

开头 |  快刀财经（ID：kuaidaocaijing）作家丨唐纳德图片丨全景网

大家有莫得发现，当 AI 运转"泛滥"到家电上，智能反而让某些东说念主变得运转有些"智障"了。

这是怎么回事呢？

家住重庆九龙坡的小朱，每次回家拖着千里重的身躯回到家，招待他的齐是两场"恶战"。第一战，处理种种访佛小爱、天猫等对不同家电的戒指，让它们之间别相互过问和拉扯，否则天热时让它绽开空颐养电扇，还没东说念主手动开快。

第二件事，把所谓堪比智能的扫地机器东说念主身上的污垢去掉，因为它我方也处理不干净。

上述表象施展，智能并不料味十足懂生计，然而从最近大着名家电企业不息公布了 2025 年上半年财报看，无一例外齐提到了一些新词：AI 空调、智能雪柜、AI 扫地机器东说念主 .........

是不是很彰着，在这场家电行业的大变局中，智能家电成了各大企业竞争的主战场。

跟着东说念主工智能、物联网等技能的速即发展，智能家电市集范围不停扩大，2025 年中国智能家居市集范围瞻望将暴增至 9523 亿元，技能诈欺浸透率冲破 50%。

关联词，在看似一派繁盛的背后，智能家电却给不少打工东说念主带来了诸多困扰，"伺候"它们，偶然候比伺候雇主还难。

小红书上，有东说念主对复杂的功能一脸懵逼，明明很智能亦然期间技能发展大标的，打工东说念主花了一个月工资齐不一定买得起的数千上万的忠良家电，怎么就成了被吐槽的对象？

接下来，咱们逐一拆解智能家电用品中的哪些"痛"。

家电遇上大模子，噱头大于实用？

比年来，大模子成为科技畛域的热点话题，不少家电企业也紧跟潮水，纷繁晓谕接入东说念主工智能大模子，试图在智能家电市集霸占先机。

从智能音箱到智能雪柜、智能空调，种种家电产物齐披上了"大模子赋能"的外套，宣称或者终了更智能的交互、更精确的戒指和更个性化的服务。

但实践体验下来，好多所谓的大模子智能家电，更多的在现在确乎有些是噱头，而非真实的实用。

一个电饭煲，上头显现的功能七八个，一个洗衣机，种种功能 AI+ 看得让东说念主头昏脑眩，齐不知说念该按哪些按键了。

心念念干脆径直点，每个 AI 功能齐去体验下，望望到底有什么机密，一顿操作下来，好像烧饭如故烧饭，洗衣如故洗衣。

比如，一些智能音箱接入大模子后，堪称或者露出复杂语义、提供更丰富的常识和文娱内容。

可用户在使用时却发现，音箱照旧常常"驴唇不对马嘴"，对一些略微复杂的领导就无法准确乎行。盘问今天天气如何，它可能会给出一个麻烦其妙的回话，让东说念主哭笑不得。

再比如，某些智能雪柜搭载大模子后，宣传不错左证用户的饮食风尚和健康气象，提供个性化的饮食忽视和食材采购清单。

关联词，用户需要糜掷巨额时候和元气心灵，手动录入我方的饮食数据和健康信息，经过繁琐不说，给出的忽视也并不精确，实用性大打扣头。

逐渐地好多东说念主发现，这些忽视还不如我方粗率在网上搜索的靠谱。

在智能空调畛域，大模子的诈欺相似不尽如东说念观念。天然堪称不错左证室表里环境和用户的体感需求，自动诊疗温度、风速和阵势，但实践使用中，温度诊疗不够精确，乍寒乍热的情况时有发生，不仅莫得进步舒截止，反而让东说念主感到不适。

之是以出现这些问题，一方面是因为现在大模子技能在家电畛域的诈欺还处于低级阶段，算法和数据还不够老成，无法真实露出用户的复杂需求；另一方面，部分家电企业过于郑重营销噱头，在技能研发和产物优化上参预不及，导致产物体验与宣传出入甚远。

浮浅地说，比拟作念手机的厂商对用户拍照、防摔、续航、游戏体验等方面的需求主理，家电厂商还要作念的作业有好多。

体验职守加重，智能变"致累"

本觉得智能家电能让生计更大意、更方便，可现实却让不少打工东说念主大失所望，体验职守不仅莫得纵情，反而越来越重。

咱们先说腾贵的使用资本。

智能家电的购买价钱时时比凡俗家电越过不少，这还仅仅第一步。买回家后，后续的使用资本更是让东说念主头疼。

以扫地机器东说念主为例，它的价钱少则几千元，多则上万元。除了购买资本，耗材用度亦然一笔不小的开支。主刷、尘袋、滤网、抹布、边刷、清洁液等，这些配件齐需要如期更换，况且大部分齐是耗材。如若按照官方忽视的更换周期，每个蟾光是耗材用度就得糜掷上百元。

一些高端扫地机器东说念主的配件价钱更是高得离谱，换一次主刷就得几百元，让用户直呼"用不起"。

再加上智能家电的待机功耗问题。

复杂的操作与改变亦然一大关节。

智能家电的操作时时比凡俗家电复杂得多。每样家电齐有我方配套的 App，这些 App 的界面盘算推算和操作逻辑各不换取，用户需要糜掷巨额时候去学习和稳健。况且，好多智能家电还需要畅达 Wi-Fi、进行征战配平等一系列繁琐的竖立，稍有失慎就会出现畅达失败、征战无法戒指等问题。

此前传闻的一个故事很有劝服力，佛山的钱晨家里有 10 多件智能电器，差异来自不同品牌，每个品牌齐有我方的智能语音戒指系统和 App，互不兼容。

为了戒指这些家电，她的家里布满了种种智能征战：一个面板统管全屋某品牌电器，小爱同学有三重分身驻防在不临幸间，一个天猫精灵常驻玄关。偶然候，她念念绽开好意思的的电扇，却不提神喊成了小爱同学，一通折腾下来，还不如径直走到电扇边绽开物理开关来得方便。

除了操作复杂，智能家电的改变也让东说念主头疼。一朝出现故障，排查和处置问题的难度比凡俗家电大得多。因为智能家电触及到软件和硬件的协同做事，故障原因可能多种种种，用户很难自行判断和竖立。

况且，由于不同品牌的智能家电之间缺少兼容性，维修时时时需要干系各自的售后服务，不仅糜掷时候，还可能濒临腾贵的维修用度。

接下来，让东说念主不念念伺候的一个迫切身分，即是那不踏实的系统与频繁的故障。

智能家电的中枢是其搭载的智能系统，但现在好多智能系统的踏实性和可靠性齐存在问题。常常出现征战掉线、畅达中断、戒指失灵等情况，让东说念主防不堪防。

杭州的咪爸家里在 2020 年就装配了全屋智能，接入了智能中控系统。

几年下来，他发现最忙碌的即是给电器以及戒指器们换电板，各个房间的温度计、智能门锁和猫眼等征战的电板常常没电，况且电板型号不一，位置漫衍，换一次电板得花上好几个小时。即便如斯，如故有犯懒的时候，扫尾主控 App 上，征战一个个离线造成灰色，有些智能电器一朝没电就失联，让东说念主格外无奈。

广东的翘翘家里的扫地机器东说念主也气象百出。有一次，她竖立了"边拖边扫"阵势，扫尾机器东说念主扫完一小块区域就自动回到基站清洁一次，如斯反复，不仅扫尾低下，还耗了巨额的水，导致她家每月水费多了 20 多元。为了节水，她不得不把机器东说念主换成先扫后拖阵势，还减少了使用频率，终末发现机器东说念主休息的时候比她还长。

智能家电相互甩锅，水电费样样未低廉

在智能家电的使用经过中，还有一个让东说念主格外恼火的问题，那即是不同品牌的智能家电之间相互甩锅，出现问题时相互推诿使命，让用户没衷一是。

由于现在智能家电行业缺少同一的圭臬和圭表，各个品牌的产物在互联互通和兼容性方面存在很大问题。当用户购买了多个品牌的智能家电，试图构建一个全屋智能系统时，就会发现这些征战之间很难协同做事，常常出现种种问题。

钱晨家里的好意思的电扇和小米电扇，天然齐是电扇，但一个由天猫精灵掌管，一个听小爱同学调配，互不兼容。有一次，她念念同期MK体育绽开这两个电扇，却发现需要差异通过不同的语音助手和 App 进行操作，况且还常常出现领导冲突的情况。当她向好意思的和小米的客服反映问题时，双方齐暗意是对方征战的问题，相互推诿，让她格外无奈。

这种相互甩锅的表象，不仅影响了用户的使用体验，也毒害了智能家电行业的健康发展。用户购买智能家电，是为了享受方便、知足的生计，而不是为了给我方增添忙碌。

还有即是贵，扒开网友们的按照，如若购买好多智能家电，一个月下来，七七八八的功能全开，没个几大百上千的用度，预计是摆不服的。

况且，好多智能家电即使处于待机状态，也会消耗一定的电量。一个凡俗家庭如若装配了多个智能征战，如智能音箱、智能录像头、智能开关等，这些征战的待机电量加起来，一个月下来亦然一笔可不雅的用度。海南的宝妈王静家里装了宽阔智能电器，每天的待机耗电量达到了 12 度，夏天开空调时，一个月电费卓著 1000 元，冬天也要 400 多元，一年下回电费比物业费还贵。

回及其来看，智能家电企业应该加强结合，共同鼓动行业圭臬的制定和完善，提高产物的兼容性和互联互通性，让智能家电真实为用户服务，而不是让用户"伺候"它们。

智能家电的发展本是为了让东说念主们的生计愈加好意思好，但现在来看，好多智能家电却给打工东说念主带来了诸多困扰，成为他们生计中的职守。要念念改变这种近况，家电企业需要转头产物本色，加大技能研发参预，提高产物的踏实性、可靠性和实用性，而不是一味地追求营销噱头。

同期，行业也需要尽快成立同一的圭臬和圭表，加强品牌之间的结合与协同，让智能家电真实终了互联互通，为用户打造一个方便、知足的智能家居生计环境。否则，智能家电可能会逐渐失去用户的信任和市集的复古，沦为一堆华而演叨的"电子垃圾" 。